Häufige Fragen

- HANDELT ES SICH UM EIN DEUTSCHES UNTERNEHMEN ?

Unser Online-Shop ist ein etabliertes deutsches Unternehmen, das hochwertige Produkte mit bester Qualität anbietet. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse mit qualitativ hochwertigen Produkten zu erfüllen.

Als deutsches Unternehmen legen wir großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um die persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen und einen sicheren Einkauf zu gewährleisten.

Wir sind stolz darauf, ein deutsches Unternehmen zu sein und legen großen Wert auf eine nachhaltige und verantwortungsvolle Geschäftspraxis. Wir unterstützen lokale Hersteller und Lieferanten, bemühen uns um umweltfreundliche Verpackungen und engagieren uns in sozialen Projekten.                      

 

- WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG NACHVERFOLGEN ?

Sie haben schon oder werden in Kürze, nach der Bestätigung Ihrer Bestellung, eine E-Mail mit der Verfolgungsnummer bekommen. Die Nummer können Sie im Hauptmenü unter "Bestellung Verfolgen" eingeben um Ihre Bestellung zu verfolgen. Also empfehlen Wir Ihnen regelmäßig Ihr Postfach und Ihren Spam-Ordner zu kontrollieren. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben sollten, melden Sie sich am besten bei unserem Kundensupport. Den finden Sie sowohl im Hauptmenü, als auch im Fußzeilenmenü unter "Kontakt".                                          

 

- WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKSCHICKEN ?

Kontaktieren Sie für Retouren unseren Kundensupport, der wird Ihnen dann die Rücksendeadresse zukommen lassen. Den Kontakt dazu finden Sie entweder im Fußzeilenmenü, oder im Hauptmenü.

 

- GIBT ES AUCH EINE GARANTIE AUF ALLE PRODUKTE ? 

Jedes Produkt was bei uns angeboten wird, wird auf Qualität und Fehler geprüft und abgecheckt. Es bestehen also keine Zweifel daran, dass unsere Produkte auf bestmöglichem Stand sind, bevor sie ausgeliefert werden.

 Trotz dessen möchten Wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich selbst zu überzeugen. Deshalb bieten Wir Ihnen eine Geld zurück Garantie bei Unzufriedenheit oder Fehlerhaftigkeit.

 

- SIND DIE PRODUKTE VON GUTER QUALITÄT UND PASSFORM? 

Unsere Strumpfhosen, Hoodies sowie alles andere sind nach den deutschen Normen der Passgrößen, sowie über dem Qualitätsdurchschnitt hergestellt. 

Verwendet wird dafür ein tolles Gemisch aus Fleece sowie Nylon, um nicht nur dem engen Tragekomfort an der Haut, sondern auch der kuschligen wärme und Vertragbarkeit gerecht zu werden.